Preguntas Frecuentes

¿Realizan envíos a regiones? 🌍✨

¡Sí! Enviamos a todo Chile a través de Bluexpress. Dentro de la Región Metropolitana, llevamos tus pedidos con una empresa privada. Antes de finalizar tu compra, podrás elegir el medio de despacho que mejor se adapte a ti. ¡Queremos que todo sea fácil y cómodo! 💖

¿Cómo sé cuándo llega mi pedido? ⏰

Colaboramos con empresas confiables como Bluexpress, que tienen un tiempo de entrega de 2 a 3 días hábiles desde la fecha de envío (este tiempo puede variar según la comuna). Al despachar tu compra, recibirás un correo con un número de seguimiento para que puedas estar al tanto de su llegada.

¿Tienen tienda física para ir a comprar? 🏪

Por ahora, solo trabajamos online. ¡Así que puedes hacer tus pedidos cómodamente desde casa! Recibimos tus solicitudes a través de nuestra web y nuestros números de WhatsApp autorizados.

Necesito una cotización formal para un proyecto. ¿Cómo puedo solicitarla? 📋

¡Es muy fácil! En la parte superior de nuestra página encontrarás el formulario "Cotiza con nosotras". Completa tus datos allí o simplemente escríbenos a cualquiera de nuestros números de WhatsApp autorizados. Estamos listas para ayudarte.

¿Los precios publicados incluyen IVA? 💵

¡Sí! Todos los precios que ves incluyen IVA, para que no tengas sorpresas al momento de pagar.

¿Cuáles son los medios de pago? 💳

Puedes pagar en línea con cualquier tarjeta de crédito o débito.

¿Entregan factura? 📄

¡Por supuesto! Para cada pedido generamos una boleta o factura electrónica. Antes de pagar, podrás solicitar factura en la opción "Documento de compra" y así indicar los datos que necesitas.